Relacje z klientami

Niestety nie znamy się zbytnio na "profesjonalnym" podejściu do klienta. Preferujemy podejście ludzkie.

Dla nas klient to synonim słowa "człowiek". I nie ma tu znaczenia, czy wykonujemy projekt dla dużej korporacji, średniego przedsiębiorstwa, czy małej, kilkuosobowej lokalnej firmy. Po drugiej stronie łącza - czy to telefonicznego, czy internetowego - zawsze znajduje się przecież konkretna osoba.

Elastyczność to nie słabość. Potrafimy dopasować się do klienta, zarówno jeśli chodzi o sprawy organizacyjne, technologiczne, jak i finansowe. Jesteśmy gotowi przedyskutować niemal każdą kwestię indywidualnie jeśli zajdzie taka potrzeba.

Jesteśmy bezpośredni. Jesteśmy szczerzy. Proponujemy rozwiązania, ale nie nie wpychamy nikomu niepotrzebnych funkcjonalności. Jeśli klient postępuje źle - mówimy mu o tym. Jeśli czegoś nie da się zrobić z powodów ograniczeń technologicznych lub czasowych - nie zrobimy tego i nie będziemy próbowali twierdzić inaczej.

Proponujemy atrakcyjne ceny, lecz bynajmniej nie pracujemy za darmo. Nasze stawki zawsze odpowiadają jakości naszej pracy. Jeśli gdzieś zawinimy - nie wypieramy się tego, lecz przepraszamy za błąd i korygujemy go. W razie potrzeby walczymy o swoje racje.

Jeśli w grę wchodzi współpraca ze stronami trzecimi, klient zawsze może liczyć na naszą uczciwość i profesjonalizm. Będziemy reprezentować go i dbać o jego interesy równie dobrze, co własne.

Wreszcie - tak jak nasi klienci jesteśmy zwykłymi ludźmi. Potrafimy się śmiać, złościć i cieszyć z sukcesów, własnych i naszych klientów.

Zapraszamy serdecznie.